Patakaran sa Pagbabalik ng Bayad
Elállási és Visszatérítési Szabályzat
Elállási jog
A fogyasztót a hatályos jogszabályok szerint a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási szándékot írásban kell jelezni a következő e-mail címen:
Élelmiszerekre vonatkozó kivételek
Élelmiszer jellegéből adódóan a felbontott, sérült csomagolású vagy részben felhasznált termékek visszavételére nincs lehetőség.
A visszaküldeni kívánt terméknek bontatlan, eredeti állapotban és eredeti csomagolásában kell lennie.
Sérült vagy hibás termék
Kérjük, a csomag átvételét követően ellenőrizd a terméket.
Amennyiben a termék sérülten érkezett, hiányos vagy nem a megrendelt terméket kaptad, kérjük, haladéktalanul vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:
A reklamáció kivizsgálásához kérhetjük:
a rendelési számot,
fényképet a hibáról vagy sérülésről,
a probléma rövid leírását.
Csere
Jogos reklamáció esetén csere terméket biztosíthatunk.
A csere kiszállítása jellemzően a következő szállítási körben történik.
Visszatérítés
Amennyiben a csere nem megoldható, a vételár részben vagy egészben visszatérítésre kerülhet.
A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik.
A jóváhagyott visszatérítések feldolgozása általában 5–10 munkanapot vesz igénybe.
Visszaküldés
Visszaküldés kizárólag előzetes egyeztetés után lehetséges.
A visszaküldési címet minden esetben az ügyfélszolgálat adja meg a reklamáció vagy elállási igény elbírálását követően.
Előzetes egyeztetés nélkül visszaküldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.
Kapcsolat
Agrovation Kft.
Székhely: 5904 Orosháza, Aranyeső utca 22.
E-mail: hello@cheaprice.hu
Telefon: +36 30 571 3302
Ügyfélszolgálat: Hétfő–Péntek 09:00–15:00