Cégnév: HuGO Consulting Kft.

Székhely: 1054 Budapest, Szabadság tér 7. (Bank Center)

Cégjegyzékszám: 13-09-228673

Adószám: 32340635-2-13

Weboldal: www.cheaprice.hu

E-mail: hello@cheaprice.hu

Telefon: +36 30 571 3302

Ügyfélszolgálat: Hétfő–Péntek 09:00–15:00

A cheapRICE.hu online élelmiszer-webáruház, amely jelenleg rizstermékek értékesítésével foglalkozik.

A webshop előrendeléses rendszerben működik. A rendelések meghatározott ciklusokban kerülnek összegyűjtésre, majd az Oryza összekészíti a termékeket, amelyeket saját logisztikai hálózatunk szállít ki.

A vásárlás regisztrációhoz kötött.

A vásárláshoz felhasználói fiók létrehozása szükséges.

A vásárló köteles valós és pontos adatokat megadni.

A megadott adatok pontosságáért a vásárló felel.

A szolgáltató jogosult a hibás vagy valótlan adatokat tartalmazó regisztrációk törlésére.

A webshopban szereplő árak magyar forintban (HUF) értendők.

Az árak tartalmazzák az ÁFA-t.

A feltüntetett árak a házhozszállítás költségét is tartalmazzák.

A szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására.

A minimális rendelési érték:

3 000 Ft

1. Regisztráció vagy bejelentkezés
   
2. Termék kiválasztása
   
3. Kosár összeállítása
   
4. Szállítási adatok megadása
   
5. Bankkártyás fizetés
   
6. Rendelés visszaigazolása
   

A rendelés leadása fizetési kötelezettséget keletkeztet.

A webshopban kizárólag online bankkártyás fizetés érhető el.

A fizetés a Barion rendszerén keresztül történik.

A bankkártyaadatokat a szolgáltató nem kezeli és nem tárolja.

A vásárlásról elektronikus számla készül.

A számlázást a Számlázz.hu rendszere végzi.

A kiszállítást a cheapRICE.hu saját logisztikai hálózata végzi.

A rendelések előrendelési rendszerben kerülnek feldolgozásra.

Az Oryza hétfőtől szerdáig készíti össze a rendeléseket, amelyek péntek reggelre elkészülnek, ezt követően kezdődik a kiszállítás.

A várható szállítási idő általában:

3–10 munkanap

A pontos kiszállítási időpontról a vásárló külön értesítést kap.

A fogyasztót a hatályos jogszabályok alapján 14 napos elállási jog illeti meg.

Az elállási szándékot írásban kell jelezni az ügyfélszolgálat felé.

Az elállási jog gyakorlásának részletes feltételeit az Elállási és Visszatérítési Szabályzat tartalmazza.

Felbontott vagy sérült csomagolású élelmiszer esetén az elállási jog nem gyakorolható.

Élelmiszerbiztonsági okokból felbontott termék visszavételére nincs lehetőség.

Amennyiben a vásárló sérült, hiányos vagy hibás terméket kap, azt köteles haladéktalanul jelezni.

A reklamáció kivizsgálásához kérhetünk:

• rendelési számot,
• fényképet,
• rövid leírást a hibáról.
  

Jogos reklamáció esetén csere vagy visszatérítés biztosítható.

Panasz benyújtható az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: hello@cheaprice.hu

Telefon: +36 30 571 3302

A panaszokat a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően kezeljük.

A szolgáltató nem vállal felelősséget:

• hibásan megadott vásárlói adatokból eredő károkért;
• internetes szolgáltatások átmeneti kieséséért;
• fizetési szolgáltatók hibájából eredő problémákért;
• vis maior eseményekből eredő késedelmekért.

A jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései az irányadók.

Különösen:

• Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény)
• évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
• 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet
• évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről

HuGO Consulting Kft.

E-mail: hello@cheaprice.hu

Telefon: +36 30 571 3302

Cím: 1054 Budapest, Szabadság tér 7. (Bank Center)

Ügyfélszolgálat: Hétfő–Péntek 09:00–15:00