ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: HuGO Consulting Kft.

Székhely: 1054 Budapest, Szabadság tér 7. (Bank Center)

Cégjegyzékszám: 13-09-228673

Adószám: 32340635-2-13

Weboldal: https://cheaprice.hu

E-mail: hello@cheaprice.hu

Telefonszám: +36 30 571 3302

Ügyfélszolgálati idő: Hétfő–Péntek 09:00–15:00

2. Az adatkezelés célja

A cheapRICE.hu webáruház működtetése során személyes adatokat kezel annak érdekében, hogy:

  • a felhasználók regisztrálhassanak;
  • rendeléseket adhassanak le;
  • a megrendelések teljesíthetők legyenek;
  • a fizetések lebonyolíthatók legyenek;
  • a számlák kiállíthatók legyenek;
  • a termékek kiszállíthatók legyenek;
  • az ügyfélszolgálat segítséget nyújthasson;
  • a jogszabályi kötelezettségek teljesíthetők legyenek.

3. A kezelt adatok köre

A regisztráció és vásárlás során az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:

Fiók létrehozása során

  • név
  • e-mail cím
  • jelszó

Rendelés leadása során

  • név
  • telefonszám
  • számlázási cím
  • szállítási cím
  • rendelési adatok
  • fizetéssel kapcsolatos adatok

Kapcsolatfelvétel során

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • üzenet tartalma

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

  • a felhasználó hozzájárulása;
  • szerződés teljesítése;
  • jogi kötelezettség teljesítése;
  • az adatkezelő jogos érdeke.

Az adatkezelés során a HuGO Consulting Kft. az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján jár el.

5. Fizetési szolgáltató

A webshopban kizárólag online bankkártyás fizetés érhető el.

A fizetések a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül történnek.

A bankkártyaadatok nem jutnak el a cheapRICE.hu üzemeltetőjéhez, azokat kizárólag a Barion Payment Zrt. kezeli.

A Barion adatkezelési tájékoztatója:

https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/

6. Számlázás

A webshopban kiállított elektronikus számlák a Számlázz.hu rendszerén keresztül készülnek.

A számlázáshoz szükséges adatok továbbításra kerülnek a számlakiállító rendszer részére.

A továbbított adatok köre különösen:

  • név
  • számlázási cím
  • e-mail cím
  • rendelési adatok

7. Szállítás

A megrendelt termékek kiszállítását a cheapRICE.hu saját logisztikai hálózata végzi.

A kiszállításhoz az alábbi adatok kerülnek felhasználásra:

  • név
  • telefonszám
  • szállítási cím
  • rendelési információk

Az adatokat kizárólag a rendelés teljesítése érdekében használjuk fel.

8. Cookie-k használata

A webshop a megfelelő működés érdekében sütiket (cookie-kat) használ.

A sütik célja többek között:

  • a bejelentkezés kezelése;
  • a kosár működésének biztosítása;
  • a biztonságos vásárlási folyamat fenntartása;
  • a felhasználói beállítások megőrzése.

A webshop jelenleg nem használ:

  • Google Analytics szolgáltatást;
  • Google Tag Manager rendszert;
  • Meta (Facebook) Pixelt;
  • remarketing vagy viselkedésalapú hirdetési rendszereket.

9. Adatmegőrzés

A személyes adatokat kizárólag a szükséges ideig kezeljük.

A számlázási adatokat a hatályos adózási és számviteli jogszabályok alapján legalább 8 évig őrizzük meg.

A felhasználói fiókokhoz kapcsolódó adatokat a fiók fennállásáig, illetve törlési kérelem esetén annak teljesítéséig kezeljük.

10. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni az adatkezelésről;
  • hozzáférést kérni személyes adataihoz;
  • kérni adatai helyesbítését;
  • kérni adatai törlését;
  • kérni az adatkezelés korlátozását;
  • tiltakozni az adatkezelés ellen;
  • élni az adathordozhatósághoz való jogával.

11. Panaszkezelés

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

NAIH

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Weboldal: https://www.naih.hu

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

12. Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken állunk rendelkezésre:

HuGO Consulting Kft.

E-mail: hello@cheaprice.hu

Telefon: +36 30 571 3302

Cím: 1054 Budapest, Szabadság tér 7. (Bank Center)

Ügyfélszolgálati idő: Hétfő–Péntek 09:00–15:00

13. Záró rendelkezések

A HuGO Consulting Kft. fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására.

A módosítások a cheapRICE.hu weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

A jelen tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR, valamint a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.