ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
1. Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: HuGO Consulting Kft.
Székhely: 1054 Budapest, Szabadság tér 7. (Bank Center)
Cégjegyzékszám: 13-09-228673
Adószám: 32340635-2-13
Weboldal: https://cheaprice.hu
E-mail: hello@cheaprice.hu
Telefonszám: +36 30 571 3302
Ügyfélszolgálati idő: Hétfő–Péntek 09:00–15:00
2. Az adatkezelés célja
A cheapRICE.hu webáruház működtetése során személyes adatokat kezel annak érdekében, hogy:
- a felhasználók regisztrálhassanak;
- rendeléseket adhassanak le;
- a megrendelések teljesíthetők legyenek;
- a fizetések lebonyolíthatók legyenek;
- a számlák kiállíthatók legyenek;
- a termékek kiszállíthatók legyenek;
- az ügyfélszolgálat segítséget nyújthasson;
- a jogszabályi kötelezettségek teljesíthetők legyenek.
3. A kezelt adatok köre
A regisztráció és vásárlás során az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:
Fiók létrehozása során
- név
- e-mail cím
- jelszó
Rendelés leadása során
- név
- telefonszám
- számlázási cím
- szállítási cím
- rendelési adatok
- fizetéssel kapcsolatos adatok
Kapcsolatfelvétel során
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- üzenet tartalma
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja:
- a felhasználó hozzájárulása;
- szerződés teljesítése;
- jogi kötelezettség teljesítése;
- az adatkezelő jogos érdeke.
Az adatkezelés során a HuGO Consulting Kft. az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján jár el.
5. Fizetési szolgáltató
A webshopban kizárólag online bankkártyás fizetés érhető el.
A fizetések a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül történnek.
A bankkártyaadatok nem jutnak el a cheapRICE.hu üzemeltetőjéhez, azokat kizárólag a Barion Payment Zrt. kezeli.
A Barion adatkezelési tájékoztatója:
6. Számlázás
A webshopban kiállított elektronikus számlák a Számlázz.hu rendszerén keresztül készülnek.
A számlázáshoz szükséges adatok továbbításra kerülnek a számlakiállító rendszer részére.
A továbbított adatok köre különösen:
- név
- számlázási cím
- e-mail cím
- rendelési adatok
7. Szállítás
A megrendelt termékek kiszállítását a cheapRICE.hu saját logisztikai hálózata végzi.
A kiszállításhoz az alábbi adatok kerülnek felhasználásra:
- név
- telefonszám
- szállítási cím
- rendelési információk
Az adatokat kizárólag a rendelés teljesítése érdekében használjuk fel.
8. Cookie-k használata
A webshop a megfelelő működés érdekében sütiket (cookie-kat) használ.
A sütik célja többek között:
- a bejelentkezés kezelése;
- a kosár működésének biztosítása;
- a biztonságos vásárlási folyamat fenntartása;
- a felhasználói beállítások megőrzése.
A webshop jelenleg nem használ:
- Google Analytics szolgáltatást;
- Google Tag Manager rendszert;
- Meta (Facebook) Pixelt;
- remarketing vagy viselkedésalapú hirdetési rendszereket.
9. Adatmegőrzés
A személyes adatokat kizárólag a szükséges ideig kezeljük.
A számlázási adatokat a hatályos adózási és számviteli jogszabályok alapján legalább 8 évig őrizzük meg.
A felhasználói fiókokhoz kapcsolódó adatokat a fiók fennállásáig, illetve törlési kérelem esetén annak teljesítéséig kezeljük.
10. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni az adatkezelésről;
- hozzáférést kérni személyes adataihoz;
- kérni adatai helyesbítését;
- kérni adatai törlését;
- kérni az adatkezelés korlátozását;
- tiltakozni az adatkezelés ellen;
- élni az adathordozhatósághoz való jogával.
11. Panaszkezelés
Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: https://www.naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
12. Kapcsolat
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken állunk rendelkezésre:
HuGO Consulting Kft.
E-mail: hello@cheaprice.hu
Telefon: +36 30 571 3302
Cím: 1054 Budapest, Szabadság tér 7. (Bank Center)
Ügyfélszolgálati idő: Hétfő–Péntek 09:00–15:00
13. Záró rendelkezések
A HuGO Consulting Kft. fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására.
A módosítások a cheapRICE.hu weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.
A jelen tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR, valamint a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.